ATENÇÃO: O FUTURO DO MARKETING ESTÁ EM JOGO! O QUE VOCÊ PRECISA SABER AGORA!

A transformação digital não está apenas no horizonte — ela já chegou, e quem não se adaptar acabará por ficar para trás. No CMO Summit 2025, realizado recentemente em São Paulo, líderes de marketing se reuniram para discutir o que é preciso fazer para enfrentar os desafios que se aproximam. Se você pensa que a tecnologia é apenas uma ferramenta, prepare-se: a integração entre tecnologia e estratégia é a nova regra do jogo!

O CONFRONTO DAS IDEIAS: TECNOLOGIA E ESTRATÉGIA JUNTAS OU NADA!

Durante dois dias de intensos debates, os executivos deixaram claro: negócios que não incorporarem inteligência artificial (IA) e análise de dados até 2030 estão condenados a desaparecer. Silvio Meira, cientista-chefe da TDS Company, não hesitou em afirmar que, sem uma estratégia fundamentada em dados, a IA se tornará apenas mais uma promessa não cumprida. O uso eficaz da IA, por sua vez, pode acelerar a inovação e redefinir as fronteiras do marketing.

FRAGMENTAÇÃO DE DADOS: O INIMIGO INVISÍVEL

O cenário não é fácil. Ana Verroni, da 99, destacou os dilemas da comunicação em meio à multiplicidade de públicos e canais. Não basta mais usar fórmulas que funcionam — a personalização escalável exige dados conectados, em tempo real. Apenas assim será possível romper com a fragmentação que, atualmente, impede um entendimento completo da jornada do consumidor.

O PODER DO CONSUMIDOR: A REVOLUÇÃO ESTÁ NAS MÃOS DELE!

A nova era de marketing coloca o consumidor no centro do palco. Com a combinação de IA e serviços digitais, o usuário se tornou um agente ativo não apenas na compra, mas na criação de conteúdos. Maia Mau, do Google Brasil, ressaltou que recursos como provadores virtuais e geração instantânea de conteúdo estão reposicionando o consumidor em um papel de protagonista.

AGENTES DE IA: A NOVA FRONTEIRA DA PERFORMANCE

A introdução de agentes de IA revolucionou o marketing. Esses sistemas não apenas realizam tarefas automatizadas, mas também raciocinam e criam soluções. Gabriel Bearzi, da Layer Up, enfatizou que a implementação bem-sucedida desses agentes exige diretrizes claras. Em um mundo repleto de ruído, alinhamento estratégico é mais crucial do que nunca.

A ERA DO MARKETING 1 A 1: UMA JORNADA REPLETA DE DESAFIOS

Isabella Micali, da Salesforce, destacou que o marketing individualizado, conhecido como marketing 1 a 1, está mais próximo da realidade do que nunca. Contudo, o verdadeiro desafio reside na transformação de dados em ações impactantes. À medida que a rapidez se torna prioridade, as marcas devem evoluir com agilidade.

AUTENTICIDADE EM TEMPOS DE MUDANÇA: O QUE REALMENTE CONTAMINA?

Os participantes do CMO Summit concordaram que mais importante que a tecnologia é a autenticidade. João Branco, ex-CMO do McDonald’s, destacou que marketing não é sobre gritar mais alto, mas sim sobre ouvir melhor. As marcas que se destacam são aquelas que compreendem seu público e se comunicam de maneira autêntica.

GERAÇÃO Z: UM DESAFIO À PARADIGMAS TRADICIONAIS

Com a Geração Z se tornando cada vez mais influente, as marcas enfrentam um desafio sem precedentes. Ted Ketterer, da Coca-Cola, compartilhou experiências que quase levaram a marca à irrelevância entre os jovens. Criar vínculos emocionais e narrativas autênticas se tornou uma necessidade, não uma opção.

O NOVO PAPEL DO CMO: UM GESTOR DE INOVAÇÃO

No encerramento do evento, a discussão se concentrou no futuro do Chief Marketing Officer (CMO). Rodrigo Vaca, da Zoho Brasil, declarou que o CMO deve ser a voz do cliente dentro da empresa e estar envolvido em decisões cruciais. Sua missão? Traduzir inovações em valor percebido pelo consumidor, criando assim um diferencial competitivo em um mercado saturado.

A hora de agir é agora! Com tantas mudanças à vista, você pode estar se perguntando como organizar suas finanças em um cenário tão volátil. Conheça o Mentfy, seu assistente financeiro com inteligência artificial, que poderá ajudá-lo a assumir o controle da sua vida financeira. Experimente agora e não fique à mercê das incertezas do mercado! saiba mais.