A Pague Menos (PGMN3) ressurgiu das cinzas, demonstrando que a resiliência e a estratégia são fundamentais para a recuperação de uma empresa em crise. Após um período desafiador que incluiu altas taxas de endividamento e perda de participação de mercado, a rede voltou a mostrar sua força, impulsionada pelo CEO Jonas Marques. Ele é o "estranho no ninho" que está transformando a trajetória da farmacêutica cearense.
Em sua entrevista, Marques destacou que a reestruturação da empresa não se baseou apenas em números financeiros, mas na revitalização do engajamento dos colaboradores. Com ele ao leme desde janeiro de 2024, a operação passou por uma revolução interna, onde a motivação dos funcionários foi o primeiro passo para o sucesso.
Marques acredita firmemente que a verdadeira virada da Pague Menos vem de dentro. “Quando as pessoas se sentem engajadas, você pode sair do meio que elas fazem acontecer”, comentou o CEO.
A segurança e a motivação dos colaboradores se refletem diretamente nos resultados e no crescimento sustentável da empresa, algo crucial para qualquer varejista nos dias atuais.
Não são apenas os funcionários que se beneficiam dessa nova abordagem. Os investidores também começam a ver resultados positivos, criando um ciclo virtuoso de crescimento.
Após uma fase de reestruturação, a Pague Menos voltou a inaugurar lojas. Em 2025, foram 52 novas unidades abertas, com o objetivo de crescer de forma controlada e sustentável.
Após ter uma alavancagem de 3,1 vezes a dívida líquida sobre o Ebitda, a empresa conseguiu reduzir esse índice para 1,9 vez, proporcionando maior flexibilização para investimentos futuros.
Essa mudança representa um fôlego financeiro significativo, permitindo que a rede se expanda sem aumentar o risco de endividamento.
Os consumidores são os principais beneficiados, pois uma rede mais forte e financeiramente saudável pode oferecer um melhor atendimento e produtos.
Os medicamentos da classe GLP-1, como o Ozempic, estão se tornando centrais na estratégia comercial da Pague Menos. No primeiro trimestre de 2026, esses produtos representaram mais de 9% das vendas da rede.
Marques afirma que "sem dúvida, o GLP-1 é a droga do século". Esse segmento, que ainda está em fase inicial de crescimento, promete aumentar rapidamente à medida que os genéricos se tornam disponíveis.
A ampliação do acesso a esses produtos pode impulsionar significativamente a receita da Pague Menos, especialmente em regiões com maior demanda por tratamentos de saúde.
Os consumidores das classes média e popular, que representam o perfil do público da Pague Menos, terão acesso facilitado a tratamentos essenciais.
A Pague Menos passou a valorizar os chamados "Clientes de Cuidado Contínuo" (CCC), que são consumidores com necessidades de medicamentos frequentes.
A rede pretende construir um relacionamento mais duradouro com esses clientes, ao invés de rotulá-los como "pacientes crônicos".
Esse público representa uma receita previsível e uma forte oportunidade de vendas cruzadas, impulsionando categorias como higiene e beleza.
Com mais de 6,3 milhões de CCC, a Pague Menos está posicionada para fortalecer sua presença no varejo farmacêutico.
Para apoiar esse novo crescimento, a Pague Menos está investindo na melhoria de sua infraestrutura logística. O novo centro de distribuição na Paraíba é parte dessa estratégia.
O CD tem como objetivo aumentar a capilaridade da operação, melhorar os tempos de entrega e otimizar a eficiência logística.
Uma logística eficiente é essencial para reduzir custos e aumentar a rentabilidade, aspectos vitais em um mercado competitivo.
Todos os stakeholders, incluindo investidores e, principalmente, os consumidores, que vão perceber melhorias no serviço e na entrega.
Com uma abordagem estratégica focada em engajamento, expansão controlada, inovação em produtos e eficiência logística, a Pague Menos está posicionada para ser uma referência no varejo farmacêutico brasileiro.
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